Regulamin usługi „Integracja bazy wiedzy z wewnętrznymi systemami Klienta”

Wersja: 1.1
Data wejścia w życie: 18 kwietnia 2026 r.
Usługodawca: Aigato Sp. z o.o.

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin Usługi”) stanowi integralną część Regulaminu świadczenia usług serwisu aigato.pl (dalej: „Regulamin Główny”) i określa szczegółowe zasady korzystania z usługi „Integracja bazy wiedzy z wewnętrznymi systemami Klienta”.
Wszelkie pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane odrębnie w niniejszym Regulaminie Usługi, mają znaczenie nadane im w §2 Regulaminu Głównego.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Usługi zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Głównego.

Usługa umożliwia integrację Bazy Wiedzy Klienta z wewnętrznymi systemami Klienta za pośrednictwem następujących metod:
- a) MCP Private — dedykowany serwer zgodny ze standardem Model Context Protocol (MCP), zapewniający programistyczny dostęp do pełnej zawartości Bazy Wiedzy Klienta, w tym do danych oznaczonych jako poufne;
- b) Pobieranie SoT — eksport danych z Bazy Wiedzy Klienta za pośrednictwem panelu Klienta w formacie umożliwiającym podpięcie do systemów zewnętrznych;
- c) Podpięcie do własnego modelu AI — Klient może podłączyć dane z Bazy Wiedzy do dowolnego silnika sztucznej inteligencji (LLM) działającego na własnych kluczach API i własnej infrastrukturze Klienta.
Usługa Integracji nie powoduje zużycia aigato Tokenów (AT). Koszty obliczeniowe związane z wykorzystaniem własnych modeli AI Klienta ponosi wyłącznie Klient.

Każdy pracownik lub system Klienta korzystający z usługi MCP Private musi posiadać własny, indywidualny klucz API.
Klient odpowiada za zarządzanie kluczami API, w tym za ich wydawanie, cofanie i rotację.
Udostępnienie klucza MCP Private oznacza przyznanie dostępu do CAŁEJ zawartości Bazy Wiedzy Klienta, w tym do informacji oznaczonych jako poufne. Klient zobowiązany jest do świadomego zarządzania kluczami i weryfikacji, komu przyznaje dostęp.
Usługodawca umożliwia Klientowi wycofanie (dezaktywację) klucza API w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu Klienta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania klucza API w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa lub korzystania z usługi niezgodnie z niniejszym Regulaminem Usługi.

Usługa MCP Private umożliwia pobranie lokalnej kopii Bazy Wiedzy (cache) w celu przyspieszenia działania lokalnych modeli sztucznej inteligencji.
Za bezpieczeństwo, przechowywanie i wykorzystanie lokalnej kopii Bazy Wiedzy odpowiada wyłącznie Klient.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie danych z Bazy Wiedzy po ich pobraniu na infrastrukturę Klienta lub osób trzecich.

Za treści wprowadzone do Bazy Wiedzy odpowiada wyłącznie Klient (właściciel Konta).
Za udostępnienie dostępu do Bazy Wiedzy niewłaściwym osobom lub systemom odpowiada wyłącznie Klient.
Za dane pobrane z Serwisu i przechowywane na infrastrukturze Klienta lub osób trzecich odpowiada wyłącznie Klient.
Usługodawca nie odpowiada za sposób wykorzystania danych z Bazy Wiedzy przez systemy trzecie podłączone przez Klienta.
Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia niniejszej usługi podlega ograniczeniom określonym w §10 Regulaminu Głównego.

Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia utraty lub kompromitacji klucza API za pośrednictwem systemu helpdesk dostępnego w Serwisie lub Formularza Kontaktowego.
Naruszenia zasad korzystania z usługi weryfikowane są przez Usługodawcę na podstawie zgłoszeń przez helpdesk.

Aigato Sp. z o.o.

ul. Człuchowska 13, 85-808 Bydgoszcz

NIP: 9532818697 | REGON: 544576925 | KRS: 0001237205