Regulamin usługi „Chat WWW”

Wersja: 1.1
Data wejścia w życie: 18 kwietnia 2026 r.
Usługodawca: Aigato Sp. z o.o.

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin Usługi”) stanowi integralną część Regulaminu świadczenia usług serwisu aigato.pl (dalej: „Regulamin Główny”) i określa szczegółowe zasady korzystania z usługi „Chat WWW”.
Wszelkie pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane odrębnie w niniejszym Regulaminie Usługi, mają znaczenie nadane im w §2 Regulaminu Głównego.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Usługi zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Głównego.

Chat WWW to publiczny czat oparty na sztucznej inteligencji, przeznaczony do osadzenia na stronie internetowej Klienta i dostępny dla odwiedzających tę stronę bez konieczności logowania.
Odpowiedzi generowane są wyłącznie na podstawie danych oznaczonych jako jawne (publiczne) w Bazie Wiedzy Klienta. Chat WWW nie ma dostępu do danych oznaczonych jako poufne.

Korzystanie z usługi Chat WWW powoduje zużycie aigato Tokenów (AT) z puli Klienta. Każde zapytanie odwiedzającego stronę Klienta powoduje zużycie Tokenów zgodnie z przelicznikami określonymi w cenniku dostępnym w Serwisie.
Wykorzystane Tokeny są bezzwrotne, zgodnie z §2 ust. 11 Regulaminu Płatności.

Za treści udostępnione publicznie w Bazie Wiedzy, na podstawie których Chat WWW generuje odpowiedzi, odpowiada wyłącznie Klient.
Usługodawca nie gwarantuje poprawności, kompletności ani przydatności odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję. Odpowiedzi mają charakter informacyjny i pomocniczy.
Klient odpowiada za poinformowanie odwiedzających swojej strony internetowej o obecności czatu opartego na sztucznej inteligencji.

Klient, montujący usługę Chat WWW na swojej stronie internetowej, zobowiązany jest do umieszczenia na swojej stronie klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych osób korzystających z czatu, zgodnej z wymogami RODO.
Usługodawca przetwarza dane osobowe podane przez odwiedzających w czacie wyłącznie w imieniu Klienta, w roli Procesora, na zasadach określonych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA) stanowiącej integralną część Regulaminu Głównego.
Usługodawca dostarcza mechanizm techniczny umożliwiający wyświetlenie klauzuli informacyjnej w interfejsie czatu. Treść klauzuli informacyjnej i polityki prywatności obejmującej dane zbierane przez Chat WWW przygotowuje Klient we własnym zakresie.
Podanie danych osobowych przez odwiedzającego w czacie oznacza ich przekazanie Klientowi (Administratorowi danych). Informacja o tym fakcie wyświetlana jest odwiedzającemu przed rozpoczęciem konwersacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do limitowania liczby zapytań kierowanych do usługi Chat WWW w celu ochrony przed nadużyciami i zapewnienia stabilności Serwisu.

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usługi Chat WWW podlega ograniczeniom określonym w §10 Regulaminu Głównego.

Aigato Sp. z o.o.

ul. Człuchowska 13, 85-808 Bydgoszcz

NIP: 9532818697 | REGON: 544576925 | KRS: 0001237205